橫浜商品管理センター移転のお知らせ
このほど弊社では、お客様へのより充実したサービスのご提供を目的として、横浜商品管理センターにて行っておりました商品管理業務を移転することとなりました。
お客様各位
橫浜商品管理センター移転のお知らせ
さて、このたび弊社では、より充実したサービスの構築を目的として、横浜商品管理センター(横浜市神奈川区守屋町3-9 安田倉庫守屋町A号ビル内)にて行っておりました、手術機器やインプラント等の貸出返却に掛かる商品管理業務を、ヤマトロジスティクス株式会社 羽田メディカルセンター(東京都大田区羽田旭町11-1羽田クロノゲート物流棟7F)へ移転することといたしました。
本稼働は2019年1月7日(月)を予定しておりますが、貸出機器の洗浄業務のみ、先行して本年9月1日(土)より変更いたします。それに伴う変更事項およびお客様へのお願いにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。
弊社といたしましては、お客様により一層ご満足をいただける製品の提供を行うと共に、よりよいサービスの実現を目指し、今後も更なる研鑽を重ね精進をして参る所存でございます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けすることと存じますが、なにとぞ本事情をご賢察の上、ご協力賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
― 記 ―
先行移転業務 : 手術機器・インプラント等の貸出品、デモ器の洗浄業務
対象製品 : ①整形外科・スパイン事業部 取扱手術用器械およびインプラント
②デモ器関連
変更点 :手術機器・インプラント等の貸出品、デモ器の返却先を以下の住所へ変更
≪返却先新住所≫
〒144-0042 東京都大田区羽田旭町11-1 羽田クロノゲート物流棟7F
ヤマトロジスティクス(株)羽田メディカルセンター
ビー・ブラウンエースクラップ製品受付担当者 宛
TEL: 0120-161-743 (整形外科・スパイン関連製品)
0120-401-741(その他)
返却先変更開始時期 : 2018年9月1日(土)当社着荷分※より開始
※お客様のエリアにより、8/30または8/31に当社へ返却される製品から返却先住所が変更となります。
2018年9月1日以降、返却内容によって返却先が異なります。以下にまとめております。ご参照ください。
お客様へのお願い:
- 整形外科とスパインの「貸出品およびデモ用器械」と、「滅菌インプラント」は、可能な限りダンボールを別にしていただけますようお願いいたします。
- 貸出品の返却につきましては、ヤマトグローバルエキスプレスのご利用をいただければ幸いです。 貨物が羽田クロノゲートに早いタイミングで到着するため、 配送の効率化とスピーディな製品のお届けが可能となります。
- 修理品は、従来通り、弊社横浜商品管理センターへ発送ください。その際、修理伝票を添付いただくか、修理品であることを明示していただけますようお願いいたします。
お問い合わせ : ビー・ブラウンエースクラップ株式会社 カスタマーサービスセンター
TEL: 0120-161-743 (整形外科・スパイン関連製品)
TEL: 0120-401-741(その他)